Danışma Hizmetleri

Danışma hizmetleri, kullanıcıların genel bilgi ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik olarak oluşturulan kaynaklardır. Referans koleksiyonunda bulunan materyaller sadece Kütüphane içerisinde kullanılabilmektedir. Referans biriminde çalışan görevliler;

  • Kütüphane kaynaklarından ve diğer bilgi merkezlerinden yararlanarak doğru ve çabuk bilgi sağlanmasında kullanıcılara yardımcı olur,
  • Kullanıcı eğitimi verir,
  • Kütüphaneler arası ödünç alma (ILL) hizmetlerini yürütür,
  • Kullanıcıların Elektronik veri tabanlarından yararlanmasını sağlamaya dönük çalışmalar yapar.
  • Telefon, anlık ileti, e-posta yoluyla gelen ve yüz yüze sorulan soruları yanıtlar,
  • Kütüphane tanıtım turları düzenler.